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常见问题
围绕海运、空运、DDP、报关等高频问题的官方解答
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DDP
DDP 包税专线包含哪些费用?
DDP(Delivered Duty Paid)包含起运港费用、国际段运费、目的港清关费、进口关税、VAT、目的国派送,客户只需收货签字。
DDP
欧洲 DDP 专线一般几天可以到?
欧洲专线 DDP 整体时效 12-15 天到客户门,比传统海运后端清关快 7-10 天。中欧主要国家(德/法/意/西/英)覆盖完整。
DDP
DDP 包税专线和双清包税是同一个东西吗?带电产品能走吗?
是的,业内"DDP / 双清 / 包税"三者通常指同一种服务模式:起运港+目的港双向清关 + 关税 VAT 全包 + 末端派送到门。带普通电池(PI967/970)可走我们的欧美专线,纯电池(PI965/968)需走特殊危险品舱位,建议提前 3 天预订并提供 MSDS + UN38.3 报告。
报关
出口需要哪些单证?
基础单证:发票、装箱单、合同、报关委托书、报关单。视产品而定可能还需要:原产地证(CO/FORM E/A)、商检证、3C 认证、MSDS(化工/带电产品)等。
报关
HS 编码归类错了会有什么后果?应该如何确认?
HS 编码归类错误轻则海关查验耽误时效,重则按"申报不实"处罚(货值 5%-30% 罚款),目的国还可能产生反倾销税补差。我们的报关团队提供免费 HS 预归类咨询,复杂归类可申请海关预裁定,确保万无一失。
海外仓
海外仓最低发货起订量是多少?支持哪些国家?
我们在美西(洛杉矶/盐湖城)、英国(伯明翰)、德国(杜伊斯堡)、澳洲(墨尔本)均有合作仓,起订量 1 立方起,支持一件代发、退货换标、贴标分箱、FBA 转运补货等增值服务。仓租按月计费,公开透明。
海运
从温州港发到鹿特丹的海运一般多久?
常规整柜 30-35 天,快船 25-28 天。LCL 拼箱因等拼时间一般 32-38 天。我们可根据您的紧急程度推荐合适的船公司。
海运
FCL 整柜与 LCL 拼箱怎么选?
一般 15 立方以下推荐 LCL 拼箱,15-20 立方临界点可对比报价,20 立方以上 FCL 整柜更划算。同时考虑货物易损度、拼箱风险等。
海运
海运旺季(Q3 / Q4)的附加费会怎么涨?怎么提前锁价?
旺季 PSS(旺季附加费)通常每 40HQ 上涨 300-800 美金,GRI(综合费率上调)每月可能上调 200-500 美金。建议大货量客户提前签约长协价(MQC 协议),或在旺季前 30 天通过我们的"锁舱锁价"服务提前 6-8 周预订舱位,可避免现货市场的剧烈波动。
空运
FBA 头程空运一般几天到货?
空运直飞美国 FBA 仓 5-7 天上架,中转 8-10 天。欧洲 FBA 6-9 天上架。具体取决于目的地仓代码。
空运
锂电池产品能空运吗?
可以。我们具备锂电池/带电产品空运资质(IATA DG 鉴定),可承运 PI965/966/967/968/970/971/972 各类锂电池与含电产品,需提前提供 MSDS、空运鉴定报告。
通用
如何获取报价?
您可以通过官网联系表单提交起运港、目的港、产品名、件数毛重体积,我们 2 小时内回复专属报价;也可直接联系业务经理。